Регистрация
Восстановить пароль

Секреты макдональдса.

Секреты макдональдса.

Но поток желающих по-быстрому закинуть в себя пару гамбургеров не иссякает, а даже напротив возрастает.

В мире чуть ли не каждый денек раскрывается новый "ресторан" с Золотыми Арками на вывеске. И в каждом из их девченка либо мальчишка на кассе находят кому сказать "Свободная касса, заказывайте, пожалуйста".

И существенную роль в удачливости сети и бесконечном потоке паломников сыграли жесткие эталоны, неотклонимые к соблюдению в хоть какой точке мира, и различные рекламные секреты. Рэй Крок, человек, который выдумал McDonald's в том виде, в каком он существует на данный момент, обожал повторять, что он работает не в пищепроме, а в шоу-бизнесе. И он был катастрофически прав.

Еще в 1958 году в Макдональдсах появилась 1-ая аннотация, в какой во всех подробностях описывались любые деяния сотрудника ресторана: от времени и температуры обжарки котлет до методов общения с гостем. Тогда в "библии McDonald's" было 75 страничек. Сейчас - 750. И в ней прописан каждый шаг не только лишь персонала, да и нас с вами.

Возжелать придти

Почти во всем дело в местах, в каких размещены "маки". Проведенные компанией исследования проявили, что 70% решений о посещении McDonald's принимается спонтанно, потому строят рестораны в местах, где возможность такового решения максимальна. Там, где много праздношатающихся людей, на перекрестках больших дорог по пути из центра в спальные районы, рядом с большими университетами.

До 70-х годов прошедшего столетия в McDonald's работали только мужчины, но феминистки достигнули работы на равных правах, и управляющих сетью фаст-фуда обязали брать и дам тоже. Это требование очень опечалило управление - все их усилия по выстраиванию эталонов и конвейерности могли пойти прахом, мужчины же обязательно будут отвлекаться на женщин и даже заводить на работе интрижки и дела. Пришлось находить соломоново решение: не нанимать красавиц, а всех иных одеть в мужскую форму, не только лишь скрывающую фигуру, да и значительно ее уродующую. К тому же косметику с украшениями запретить.

Через некое время, когда гости уже привыкли к сотрудницам-женщинам, управление начало замечать, что в ресторанах появилось больше семей, и дамы в этих семьях были очень довольны, что супруги не пялятся на привлекательных официанток, как это бывает в других местах.

Внезапно обретенный приз в виде лояльности дам стал весомым резоном для сохранения традиции скрывания женской красы. Форму для персонала и сейчас шьют ужасную, также девицам не разрешают делать приметный мейкап, носить декорации, воспользоваться духами, отращивать и красить ногти.

В McDonald's издавна сообразили, что не взрослые приводят к ним собственных малышей, а малыши приводят взрослых. Ребенку тяжело отказать, тем паче на данный момент, когда предки очень заняты и от этого терзаются чувством вины по отношению к "брошенным детям". В Макдональдсах система вербования через малышей обмыслена детально: детские игровые площадки, проведение дней рождения по очень человечной стоимости, раздача малеханьких призов детям, стоящим в очереди совместно с мамами, особенное внимание и терпимость со стороны персонала. Все перечисленное ориентировано и на малыша, и на его мама - в McDonald's прекрасно знают закон "если хочешь, чтоб тебя полюбила дама, полюби ее малыша".

Но апофеозом привлекательности для малышей является известный Хэппи Мил, в который кроме обыденного бургера, картошки и напитка добавляется маленькая игрушка. И все это упаковывается в колоритную коробку, а малыши безрассудно обожают, когда у их есть своя индивидуальная пища из собственной индивидуальной коробки. Игрушки в большинстве случаев выпускаются сериями, и если серия пришлась ребенку по душе, то не исключено, что придется приобрести ее всю, а означает 8 раз сходить в Макдональдс.

Секреты макдональдса.

Побольше приобрести

В эталонах компании верно прописано, что если гость не озвучил размер порции картошки, напитка, мороженого либо наггетсов при заказе, то ему по дефлоту "пробивается" наибольшая. Во-1-х, так экономится время - заказ должен быть принят за 60 секунд, а если кассир начинает распрашивать, то очередь станет еще более и занервничает. А во-2-х, так McDonald's делает больше средств.

Не считая того, гостю скорей всего предложат взять еще чего-нибудть - на корпоративном языке это именуется "подсказка". В подсказку обычно входят десерты либо сэндвич, время жизни которого на "бине", специальной подогреваемой стойке, подходит к концу. В McDonald's персонал никогда не употребляет частичку "не" при общении на кассе - там боятся самой способности лингвистического программирования на отрицание. Потому в Рф часто встречающаяся формулировка "Попробуете?", также встречаются варианты "Будете?" либо "Возьмете?".

Стремительно уйти

Если гости будут задерживаться навечно, то тогда не хватит места новым гостям и в кассах будет меньше средств. Потому McDonald's прилагает массу усилий, чтоб вы не засиживались, а быстренько насытились и ушли, освободив столы. В неких особо людных "маках" в Штатах даже может быть объявление о том, что на пищу гостю выделяется полчаса, а потом сторож может попросить уйти.

Бесплатный Wi-Fi в русских макдональдсах появился относительно не так давно, и персонал сразу столкнулся с неувязкой. Молодежь приходила, съедала пару гамбургеров и зависала перед ноутбуком часов на 5. Делему решили конструктивно, молчком отрубив все доступные розетки в зале. Разрядилась батарейка - топай домой.

Жесткие стулья и не самые комфортные на свете диваны - для этого же. Хотя на данный момент, с развитием кофейного проекта МакКафе, неувязка с диванчиками решается хотя бы в части ресторана, отведенной под степенное кофепитие.

Энергичную резвую музыку в зале включают не только лишь для того, чтоб вам было приятно и у вас взошло настроение. Человеку характерно подстраиваться под окружающий его ритм, и в данном случае он съедает собственный обед куда быстрей, чем мог бы под какой-либо лаунж.

Узенькие проходы меж столиками изготовлены и из суждений экономии площади - чтоб влезло больше посадочных мест, и для того, чтоб люди ощущали дискомфорт, когда мимо их повсевременно кто-то прогуливается, и стремились от этого дискомфорта избавиться.

Обязательно возвратиться

Один из 2-ух основных механизмов работы McDonald's - это ККЧД. За аббревиатурой скрываются слова "культура, качество, чистота, доступность". Фактически, на этом и зиждется привлекательность макдональдсов для общественности, пусть даже и подсознательная.

Гостям всегда улыбаются, никогда не грубят и молвят хоть и стандартные, но все равно приятные слова. Многие люди, к примеру, специально стараются дать кассиру нужную сумму, чтоб услышать в ответ "Спасибо, что без сдачи". Эту простенькую формулировку уже переняли остальные фаст-фуд сети и даже магазины, не имеющие никакого дела к еде.

Люди обожают обычное, и они твердо знают, что сейчас, завтра и через 5 лет вкус Биг Мака будет схожим в любом ресторане сети, он не изменялся с самого возникновения сэндвича в 1967 году. Потому и заходят в "мак", чтоб почувствовать отлично знакомый вкус. Но люди обожают и новое - эпизодически в Макдональдсах возникают новые предложения в меню. При всем этом неожиданностей не бывает - смачно и отменно.

И то, что во время пищи вокруг носятся сотрудники с тряпками и швабрами, тоже вызывает подсознательное доверие - "там всегда моют, там чисто, а означает сюрпризов в виде отравлений и внезапных находок быть не должно".
Также это стремительно и дешево.

Многие считают, что в состав сэндвичей McDonald's заходит некий хим ингредиент, который вызывает привыкание и рвение есть их опять и опять. И эта самая полунаркотическая зависимость и приводит гостей в маки, исключительно в ней дело. Увлекательная догадка, но так это либо нет - знают только те единицы, владеющие главными корпоративными секретами - рецептурой блюд.

В любом случае стоит признать, что вроде бы мы ни ругали вредную конвейерную пищу из Штатов, есть ее не перестают и навряд ли когда-нибудь закончат.
Новости по теме
№1 Sтихия 25 апреля 2012 06:15
Статус:
Исключительный случай в жизни Гэндальфа
Новостей: 26
Коментов: 6168
не была, не ела, так что хз
--------------------
Любовь это не сиськи-письки, любовь - это когда борщ вкусный!
№2 Olka-yakutiya 25 апреля 2012 07:11
Статус:
Не зависим
Новостей: 0
Коментов: 3
Если попробуете, то обязательно захотите еще!)))
№3 anastasijserif 25 апреля 2012 07:52
Статус:
Яубьютогоктосл - омалмойпробел
Новостей: 157
Коментов: 6678
Sтихия
не была, не ела, так что хз

поверь, ты ничего не потеряла)
Olka-yakutiya
Если попробуете, то обязательно захотите еще!))

не факт.... Мне и одного раза хватило)
автору - спсб)Пост интересный)
№4 bemka 25 апреля 2012 07:57
Статус:
♥Дама с цобачкой♥
Новостей: 868
Коментов: 9543
anastasijserif
Мне и одного раза хватило)

аналогично!!! Ненавижу нездоровую пищу, полдня потом ходила с тяжестью в желудке((( А из чего там курица делается ваще не понятно(((( но явно не из курицы v6
--------------------
Я - белая горячка!!!!!!.... в смысле - темпераментная блондинка!)

И сказал господь:-Вот тебе женщина грудь что б кормить детей твоих и радовать мужчину твоего!!!!-ОХЕРЕТЬ!!!!! ДАЙТЕ ДВЕ!!!!

Ничего НА СВЕТЕ ЛУЧШЕ НЕТУ,
Чем скрипеть по трассе ЛИСАПЕТОМ
Все на джипах, бентли РАССЕКАЮТ
Я НА ЛИСАПЕТЕ..!!Я ДРУГАЯ..!!)))
№5 anastasijserif 25 апреля 2012 07:59
Статус:
Яубьютогоктосл - омалмойпробел
Новостей: 157
Коментов: 6678
bemka
А из чего там курица делается ваще не понятно(((( но явно не из курицы

не знаю, я в Германии была, а там - многие продукты...не из продуктов) поэтому меня Макдоналдс не смутил, но и не порадовал)
№6 bemka 25 апреля 2012 08:06
Статус:
♥Дама с цобачкой♥
Новостей: 868
Коментов: 9543
anastasijserif
многие продукты...не из продуктов) поэтому меня Макдоналдс не смутил, но и не порадовал)

Именно! я бы никогда сама туда не пошла, предпочитаю переплатить, но поесть как гурман))) Детвора нас потащила, игрушки захотели (замануха, ёпт) пошли с одним условием, что больше туда ни ногой. Моему ваще такое врачи запрещают есть. Для меня Шо макдоналдс, шо шаурма на улице - всё отрава v6
--------------------
Я - белая горячка!!!!!!.... в смысле - темпераментная блондинка!)

И сказал господь:-Вот тебе женщина грудь что б кормить детей твоих и радовать мужчину твоего!!!!-ОХЕРЕТЬ!!!!! ДАЙТЕ ДВЕ!!!!

Ничего НА СВЕТЕ ЛУЧШЕ НЕТУ,
Чем скрипеть по трассе ЛИСАПЕТОМ
Все на джипах, бентли РАССЕКАЮТ
Я НА ЛИСАПЕТЕ..!!Я ДРУГАЯ..!!)))
№7 anastasijserif 25 апреля 2012 08:08
Статус:
Яубьютогоктосл - омалмойпробел
Новостей: 157
Коментов: 6678
bemka
Для меня Шо макдоналдс, шо шаурма на улице - всё отрава

я все это дома готовлю (даже чипсы) - Диман у меня любитель))))
№8 bemka 25 апреля 2012 08:14
Статус:
♥Дама с цобачкой♥
Новостей: 868
Коментов: 9543
anastasijserif
все это дома готовлю (даже чипсы)

вот отож!!!!!! Просто люди стали ленивые, вот и идут туда))))
--------------------
Я - белая горячка!!!!!!.... в смысле - темпераментная блондинка!)

И сказал господь:-Вот тебе женщина грудь что б кормить детей твоих и радовать мужчину твоего!!!!-ОХЕРЕТЬ!!!!! ДАЙТЕ ДВЕ!!!!

Ничего НА СВЕТЕ ЛУЧШЕ НЕТУ,
Чем скрипеть по трассе ЛИСАПЕТОМ
Все на джипах, бентли РАССЕКАЮТ
Я НА ЛИСАПЕТЕ..!!Я ДРУГАЯ..!!)))
№9 Гаргантюа 25 апреля 2012 10:10
Статус:
Поржать.ру
Новостей: 1103
Коментов: 10039
Olka-yakutiya
Если попробуете, то обязательно захотите еще!)))


попробовал...не доел...не понравилось gc .
--------------------
Душа — не }I{опа, высраться, не может...

Оно и не что-либо как и не как либо что. А что касательно относительно - то безусловно. Оно и не надо было бы, но доведись такое дело - вот я вам и пожалуйста. Я всё.
№10 Lusher 25 апреля 2012 10:23
Статус:
Дикий татарин!
Новостей: 5
Коментов: 2206
Если бы там продавали пиво и воблу в развес ("дубовую" как я люблю), я бы еще подумал идти туда или нет)))

В Пензе кстати видел "Свободных-кассистов" женского полу. Так вот, директор данного ресторанчика явно насрал на устав Мака. Я не увидел там душевно больных, ошибок природы. А одна ослепила меня свое красотой, что я даже забыл что надо довести до саранска другу три бигмака которые он просил (у нас пока еще нет, но строят упыри).
--------------------
Мы можем подавить в себе боль, слезы, злость, любовь... Но дикий ржач сдержать не можем...
№11 bemka 25 апреля 2012 10:27
Статус:
♥Дама с цобачкой♥
Новостей: 868
Коментов: 9543
Lusher
пиво и воблу в развес ("дубовую" как я люблю)

О дааааа v12 с икрой еще чтоб была)))))
--------------------
Я - белая горячка!!!!!!.... в смысле - темпераментная блондинка!)

И сказал господь:-Вот тебе женщина грудь что б кормить детей твоих и радовать мужчину твоего!!!!-ОХЕРЕТЬ!!!!! ДАЙТЕ ДВЕ!!!!

Ничего НА СВЕТЕ ЛУЧШЕ НЕТУ,
Чем скрипеть по трассе ЛИСАПЕТОМ
Все на джипах, бентли РАССЕКАЮТ
Я НА ЛИСАПЕТЕ..!!Я ДРУГАЯ..!!)))
№12 LM1977 25 апреля 2012 11:20
Статус:
Забыл про все остальное
Новостей: 0
Коментов: 170
А у нас вместо макдональса в Омске- Курочка рядом и Ростикс. Вполне хватает. Думаю там то же самое ни чегонового. Только вот еду такую по первости ел. Раз 5. Потом желудок начал бить тревогу и заворачивать ласты. После чего ни ногой туда!!!!!
А еще прикол про проффессионализм в курочке. Заказал я чай, зелёный, со льдом!!!!! Следите за ходом моего желания???
Официант приносит в бумажном стакане воду со льдом и там пакетик!!!!!!!!!!!
Вуаля! Я в шоке!!!!!!!! Что он при этом думал, я не знаю! Как может завориться чай в бумажном стакане с заведомо кинутым туда льдом!?!?!?!?
№13 usatikpolosatik 25 апреля 2012 12:35
Статус:
Носи усы! Носи не ссы!)))
Новостей: 86
Коментов: 1537
anastasijserif
автору - спсб)Пост интересный)

Да мне собственно не за что))) Я после модерации свой пост не узнаю)))
№14 Ze_Ma 25 апреля 2012 18:06
Статус:
Пишущая машинка
Новостей: 3
Коментов: 873
Мдя... Ростикс как то больше привлекает... Там обычно людей не много
--------------------
Парам-пам-пам
№15 Laskovaya 25 апреля 2012 18:15
Статус:
На позитиве...
Новостей: 1521
Коментов: 13380
мои девченки любят Макдональдс...но так как это бывает раз в год то я не против....а мне больше по душе Ростикс....абажаю острые крылышки v12
--------------------
Боже, храни психику тех, кто воспринимает меня серьезно.
№16 Lucifer 26 апреля 2012 11:07
Статус:
В процессе захватывания мира.
Новостей: 35
Коментов: 408
Это жрать не льзя!
--------------------
Я не злопамятный, отомщу и забуду, а когда забуду снова отомщу!!!
№17 Baloo 26 апреля 2012 16:18
Статус:
Админ, а кто это?
Новостей: 11
Коментов: 3147
anastasijserif
Sтихия
не была, не ела, так что хз

поверь, ты ничего не потеряла)
Olka-yakutiya
Если попробуете, то обязательно захотите еще!))

не факт.... Мне и одного раза хватило)
автору - спсб)Пост интересный)



Да и не заметил ни чего, что бы заставило ещё раз зайти....

P.S. Для меня важна еда, а она там так себе((
--------------------
Музыка — как женщина. Не нужно ее понимать. Достаточно того, что тебе нравится ее слушать.
№18 драздрапема 26 апреля 2012 16:24
Статус:
бегущая по граблям
Новостей: 25
Коментов: 1562
Sтихия
не была, не ела, так что хз
и никогда не пойду
--------------------
Я называла это пох...измом, пока не узнала слово "стрессоустойчивость"

Чему бы грабли не учили, а сердце верит в чудеса.
№19 Geralt 29 апреля 2012 13:10
Статус:
Забыл про все остальное
Новостей: 0
Коментов: 190
Не одобряю такие места,с детства мне говорили,что там мясо плохое готовят,но бываем пару раз заходим туда. 32
--------------------
"Нет Предназначения… Оно не существует. Единственное, что предназначено всем, - это смерть"
№20 woewoda 30 апреля 2012 14:59
Статус:
Друг админа
Новостей: 53
Коментов: 1560
я лучше шашлык, македоналдс нененене! Даёшь пельмежко вкусный и сочный,и чебуреки с мясом!!
--------------------
Иногда смотришь на людей, к которым раньше испытывал симпатию, и невольно начинаешь сомневаться в своей адекватности...
*************************************
Неудача не означает, что Бог вас оставил. Это означает, что у Бога есть лучший путь для вас ...
№21 mastabasta 20 апреля 2014 14:43
Статус:
Немножко подсел
Новостей: 0
Коментов: 31
так да! настоящее мясо рулит
Информация

Комментарии у нас могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Регистрация займет у тебя не больше 1 мин, зато ты получишь доступ к множеству возможностей:

  • Оставлять комментарии
  • Публиковать свои посты
  • Собирать монетки и тратить их
  • Голосовать за чужие посты
  • Дарить и получать подарки
  • Создать свой фотоальбом и просматривать чужие
  • Так же на сайте есть Банк, Суд и Магазин, где и пригодятся тебе собранные на сайте монетки.
    Зарегистрироваться прямо сейчас!

Вверх